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Desarrollo Web & Infraestructura 28 jun. 2021 2 min de lectura

Windows 11 no se instala por el TPM: cómo averiguar la causa y solucionarlo

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Eduardo G.
Fundador de Riojawebs
Windows 11 no se instala por el TPM: cómo averiguar la causa y solucionarlo

TPM son las siglas de Trusted Platform Module o Módulo de plataforma segura, una tecnología pensada para ofrecer funciones de seguridad (ejem :) ).

Si has probado la herramienta gratuita de Microsoft para saber si tu equipo admite Windows 11 y te dice que no, aun siendo un ordenador moderno, lo más probable es que el culpable sea el TPM. Mejor no la uses: casi seguro te dirá que no, y encima sin explicar el motivo. Prueba con esta aplicación no oficial, que sí lo explica:

**Aplicación no oficial que te dice el porqué: descarga en **GitHub

Windows 11 no se instala con versiones de TPM inferiores a la 2.0. A mí no me deja con un i7 de sexta generación, 16 GB de DDR4, particiones GPT en todos los sistemas, SSD, etc., como se ve en la imagen de la app no oficial.

 

[caption id=“attachment_2478” align=“alignnone” width=“674”] tpm-windows11-version1.x[/caption]

Otra posibilidad: el TPM está desactivado

Para comprobarlo, abre Seguridad de Windows: pulsa Inicio, escribe “seguridad de Windows” y pulsa Enter.

En la ventana, elige Seguridad del dispositivo para ver la protección integrada en tu equipo. Si tienes TPM, aparecerá el apartado Procesador de seguridad, y en Detalles del procesador de seguridad verás qué versión tienes.

Si aparece “Seguridad de hardware estándar no admitida”, el TPM está inactivo y tendrás que activarlo en la BIOS.

 

Actualizar el TPM

Hay que acudir a cada fabricante y seguir sus especificaciones:

- HP support

- Lenovo support

- [Fujitsu support](http://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html)

- [WinMagic support](mailto:support@winmagic.com)

- [Toshiba support](http://go.toshiba.com/tpmsecuritynotice)

- [Panasonic support](http://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/info/osinfo20171026.html)

- [Xploretech support](https://www.xploretech.com/us/tpm-advisory/)

  De todos modos, como se trata de una especificación técnica muy concreta, lo más probable es que Windows 11 no exija realmente la versión 2.0 del TPM, como ya comentan algunos foros.

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